Después: continuidad y operación

Soporte y Servicios Gestionados

Nos hacemos cargo del soporte, el monitoreo y la administración para que su equipo se concentre en su organización.

Dominio conectado

IA & Automatización

Inteligencia aplicada a procesos reales para eliminar reprocesos, con piloto controlado.

Problemas que resolvemos

El equipo interno dedica su tiempo a apagar incendios.
Incidencias sin registro, seguimiento ni tiempos definidos.
Actualizaciones y respaldos que se postergan.
Conocimiento concentrado en una sola persona.

Qué recibe su organización

Acuerdo de nivel de servicio con alcance y tiempos pactados.
Canal único de atención y registro de cada incidencia.
Informe periódico de gestión.
Recomendaciones de mejora continua.

Tecnologías con las que trabajamos

Mesa de ayuda y gestión de incidencias
Monitoreo de infraestructura, comunicaciones y nube
Administración de plataformas, respaldos y licencias
Reportes periódicos y acciones de optimización

Microsoft, Microsoft 365, Azure, Teams, Entra ID, Intune, Defender, Purview, Sentinel y Copilot Studio son marcas del grupo de empresas Microsoft. Las demás marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares; su mención indica experiencia con dichas tecnologías y no implica una alianza comercial ni una certificación.

Operación estable y mejora continua con mesa de ayuda, monitoreo y administración documentada.

Capacidades relacionadas

IA y Automatización

Solicitar Diagnóstico Sin Costo